Дефекты в новостройках
В новостройках квартиры могут сдаваться с черновой отделкой или полностью готовыми к заселению. В обоих вариантах примерно в 70% случаев обнаруживаются различные дефекты от застройщика.
Поговорим о правовой стороне вопроса: как защитить свои права и обязанности при таких ситуациях?
чтобы мы могли позвонить вам и
ответить на все вопросы
либо позвоните сами по номеру 8 (495) 580-54-47
На сегодняшний день закон возлагает обязанность на застройщика устранять недостатки в жилье в течение установленного гарантийного срока, размер которого не менее пяти лет. Однако гарантия на техническое и инженерное оборудование обычно короче. Кроме того, застройщик может оспорить причины дефектов в суде, заявив о естественном износе, неправильной эксплуатации или некачественном ремонте.
Хотя большинство застройщиков готовы идти на компромисс, важно старательно фиксировать все недоделки и договариваться о возмещении расходов на их устранение. По закону можно потребовать у застройщика бесплатное устранение дефектов, снижение цены договора или компенсацию расходов на самостоятельный ремонт.
Поговорим о важных аспектах приемки квартиры:
-
по возможности пользуйтесь услугами профессионалов из специализированной компании по приёмки квартиры;
-
необходимо быть внимательным при подписании акта приёма-передачи квартиры, чтобы исключить в документе наличие пометки об отсутствии претензий;
-
при возникновении претензий к застройщику лучше всего прийти к досудебному соглашению;
-
в случае банкротства строительной фирмы, продавец будет ответственен за ликвидацию недостатков;
Около 60% всех жалобы на строительные изъяны в новостройках связаны с некорректной установкой окон и балконных дверей.
Подтеки на стенах. Из-за плохой герметизации монтажного шва и неправильной установки отлива могут возникать подтеки на стенах, начиная от нижних углов окна. При неправильных размерах монтажного зазора и плохом качестве уплотнительной ленты возможны проблемы с гидроизоляцией, приводящие к проникновению дождевой воды в помещение. В случае неправильной установки отлива ситуация и вовсе ухудшается.
Чтобы решить эту проблему в первую очередь необходимо демонтировать отлив и установить новый с уклоном около 10% на очищенную от пены и предварительно выровненную стену. Затем необходимо удалить монтажный шов по периметру рамы окна, заправить новую ленту и загерметизировать зазор. При нанесении герметика мастер должен защитить раму и стены, заклеив их малярным скотчем.
Подтеки на подоконниках. Появление подтеков на подоконнике после дождя часто связано с засорением дренажных отверстий пылью и цементной крошкой. Эти отверстия расположены в нижнем фальце окна и могут быть прочищены самостоятельно без обращения к услугам специалистов. Для этого можно воспользоваться любым тонким стержнем.
Негерметичное окно. Окна могут деформироваться из-за неправильной регулировки фурнитуры или перекоса рамы при установке. В случае перекоса требуется раскрыть монтажный шов изнутри, убрав из зазора монтажную пену и восстановив геометрию рамы с помощью клиньев. Однако, часто не удается добиться удовлетворительного результата из-за пластической деформации профиля. В этом случае придется полностью демонтировать старые оконные блоки и установить новые.
В квартирах, готовых к чистовой отделке, могут обнаружиться проблемы с неровной стяжкой пола, требующие профессионального вмешательства.
Неровная стяжка. Согласно стандартам допускаются просветы между контрольной рейкой и поверхностью до 2 мм. Любые локальные дефекты могут быть исправлены местным выравниванием, но, если проблемы с неровной стяжкой обнаруживаются на большей площади, рекомендуется обратиться к процедуре доливки слоя жидкого ровнителя по всей площади стяжки.
Расслоение и растрескивание стяжки. Стандарт требует прочности на сжатие не менее 15 МПа или 20 МПа, если есть теплозвукоизолирующая подложка. При нарушении строительной технологии эти показатели недостижимы. Брак виден при осмотре: трещины на бетоне, неоднородность материала, отшелушивание. В этом случае ремонт осуществляется путем заделки трещин раствором и доливка цементной или гипсовой смеси толщиной около 20 мм.
Деформация стяжки при сушке. Данное явление характеризуется стуком при ходьбе. Обычно этот недостаток устраняют специальным следующим образом: сверлят отверстия в бетоне и заливают в пустоты жидкий ремонтный состав. Так как деформированная стяжка обычно отклоняется от горизонтали, ее поверхность доливают слоем ровнителя.
Другие строительные дефекты
Плохая вентиляция. Иногда новые жильцы сталкиваются с такими дефектами, которые трудно вовремя квалифицировать, как строительный брак. Например, плохая организация вытяжки и приточной вентиляции. В большинстве современных домов вентиляция работает хорошо, но встречаются исключения. При недостаточной работе вытяжки стоит обратиться в управляющую компанию, чтобы предъявить претензии к застройщику.
Структурный шум. Владельцев квартир, расположенных над цокольными помещениями, может беспокоить шум, создаваемый вибрациями коммерческого оборудования. Единственный способ борьбы с этим шумом — требовать от владельцев предприятий установить оборудование на изолирующие подиумы и отодвинуть его от стен посредством. Сделать это можно через товарищество собственников жилья.
Плесень. Причины появления плесени в новостройках — высокая влажность и плохая вентиляция. Ее можно попытаться устранить только через длительное проветривание помещений в теплую погоду, так как использование химических средств бесполезно, а просушка тепловой пушкой может повредить отделку.
Плохой запах. Появление неприятного запаха в квартире может свидетельствовать о размножении грибка или выделении аммиака из зимней присадки в бетоне. В этом случае также рекомендуется, как можно чаще и дольше проветривать помещение.
Когда застройщик передает новостройку, покупателю предоставляется возможность проверить жилье и коммуникации на соответствие нормам до подписания документов.
При приемке квартиры предлагаем придерживаться следующих рекомендаций:
-
Приложите ровный брусок к стене на уровне плинтуса. Необходимо убедиться, что зазор между ним и стеной не превышает 1 мм. В противном случае необходимо проводить шпаклевочные работы;
-
Осмотрите стены на наличие намокших участков, трещин и вздутий;
-
Уточните, что сетевые точки (розетки и выключатели) расположены в соответствии с проектом;
-
Проверьте магистральные трубы отопления и водоснабжения на повреждения;
Если отделка пострадала из-за строительного брака, застройщик обязан ее восстановить. Если квартира была сдана с дефектами, и в арсенале подрядной фирмы ещё остались нужные строительные материалы, проблема может бы быть решена в течение одного или пары месяцев. В остальных случаях ремонт потребуется осуществлять за свой счет, направив застройщику заявление с требованием компенсации. Но, стоит отметить, что настаивать на исправлении мелких дефектов в квартире с готовой отделкой практически бесполезно.
Цена ремонтных работ в новостройках зависит от размеров и состояния квартиры, сложности проекта, категории выбранных отделочных материалов.
Компания «За-Сервис» дает комплексную гарантию на ремонт и отдельные услуги. Действие гарантии начинается от момента подписания заказчиком акта приемки объекта. Сроки гарантии на каждый конкретный вид работ вы можете просмотреть в разделе «О компании» - «Гарантии».
Мы предоставляем клиентам полный пакет документов в соответствии с выбранными им типами работ. Мы оформляем такие документы как:
- Договор беспроцентного займа
- Акт приемки-сдачи работ
- Договор с юридическими лицами
- Договор дизайн-проект
- Договор с физическими лицами
В самые короткие сроки мы исправим любые возникшие поломки и недостатки. Наша гарантия – не пустые обещания. Обращайтесь к нам по любым вопросам.
Основной контроль за ремонтом ведет наш прораб, однако по вашему желанию мы готовы предоставлять фотоотчет или же вы можете лично посещать объект по пожеланию.
Наша команда самостоятельно вывезет весь строительный мусор и старые отделочные материалы – быстро, аккуратно и чисто.
Мы стараемся как можно чаще радовать наших клиентов акциями и специальными предложениями. Более детальную информацию о действующих сейчас акциях вы можете получить, позвонив нам.
